Wertversprechen:

Workshop „Herausfordernde Gespräche und direktes Feedback“ zielt darauf ab, die Fähigkeit zu entwickeln, komplexe oder emotional sensible Interaktionen effektiv zu bewältigen, und bietet Werkzeuge, um diese Situationen mit Klarheit, Zuversicht und Empathie anzugehen.

Dieses Programm bietet Techniken, um schwierige Gespräche in konstruktive Chancen zu verwandeln und so ein Arbeitsumfeld zu schaffen, das auf Vertrauen, Wachstum und Zusammenarbeit basiert.

Workshopinhalte:

• Entwickeln Sie Fähigkeiten, um schwierige Gespräche zu führen. Lernen Sie praktische Techniken, um sensible Gespräche respektvoll und effektiv zu gestalten und sie in Lernmöglichkeiten zu verwandeln.

• Identifizieren Sie die Schlüsselelemente von direktem und effektivem Feedback. Lernen Sie, klares und konstruktives Feedback zu geben und so die persönliche Weiterentwicklung und die Leistungsfähigkeit des Unternehmens zu fördern.

• Verbessern Sie Ihre emotionale Intelligenz in schwierigen Gesprächen. Kontrollieren Sie Ihre eigenen Emotionen und erkennen Sie die Emotionen anderer, um empathischere und effektivere Interaktionen zu ermöglichen.

• Fördern Sie aktives Zuhören und Empathie. Stärken Sie die Fähigkeit, die Perspektiven anderer tiefgehend zu verstehen und Beziehungen aufzubauen, die auf Respekt und gegenseitigem Vertrauen basieren.

• Entwickeln Sie ein sicheres Auftreten in der Kommunikation. Kommunizieren Sie Bedürfnisse, Erwartungen und Grenzen klar, respektvoll und bestimmt, um ein gesundes Arbeitsumfeld zu fördern.

• Nutzen Sie praktische Hilfsmittel, um sensible Gespräche souverän zu führen. Gehen Sie mit Zuversicht und Entschlossenheit an sensible Gespräche heran und pflegen Sie dabei effektive und positive Beziehungen innerhalb des Teams.

Workshop „Herausfordernde Gespräche und direktes Feedback“ bietet praktische Werkzeuge, um komplexe Gespräche in Wachstumschancen zu verwandeln und so die authentische und effektive Kommunikation innerhalb von Teams zu verbessern.

Unterstützung wird in Spanisch (ES), Englisch (EN), Katalanisch (CA), Französisch (FR), Deutsch (DE) und Italienisch (IT) angeboten.