Kern der Konferenz:

Konflikte lassen sich durch Vertrauen und konstruktiven Dialog bewältigen. Ein gesundes Team kommt ohne Konflikte nicht aus. Aber es gibt einen gesunden Umgang damit.

Schlüsselkonzepte und Dynamiken:

• Konflikte entstehen in der Regel durch Rollen, nicht durch Personen. 

• Erforschen Sie verschiedene Stile im Umgang mit Konflikten. 

• Fördern Sie „gesunde Konflikte“ innerhalb des Teams, damit es wachsen kann. 

• Techniken zur Deeskalation des Konflikts. 

• Als „Brücke“ fungieren, anstatt ein „Teil“ zu sein. 

• Die systemische Sichtweise von Konflikten.

• Um den Ursprung des Konflikts zu verstehen, muss man den Blick weiten.

Unterstützung wird in Spanisch (ES), Englisch (EN), Katalanisch (CA), Französisch (FR), Deutsch (DE) und Italienisch (IT) angeboten.